קצר היא המילה המתארת מצב בו קיימת תקלה והבידוד במוליכים פגום ויש מגע בין מוליך מתח לגוף המתקן. במקרים חמורים התוצאה מהקצר היא שריפה. בדרך כלל ההגנות גרמו שבבית החשמל  יפסק עקב תקלה רק בדירתך או באזור מסויים בו.

בקריאות חירום בשבת, לילה וחג יתכן שננתק את המעגל הבעייתי כדי להחזיר את החשמל.
התיקון הוא אבחון והסרת מפגע, בין אם כרוך בהחלפת חלקים או בתיקון ליקוי.

חישמול הוא מצב בו קיים מתח על גוף מוליך.

התחשמלות היא מצב שאדם נוגע בגוף מחושמל וסוגר מעגל עם האדמה.
במצב כזה ההגנה אמורה להפסיקאת הזרם.
בכל ביקור אצל לקוח אנו תמיד בודקים בדיקה בטיחותית  קצרה אך מקיפה את לוח החשמל הדירתי - ללא תוספת תשלום!